1. 在線咨詢。用戶可通過選擇服務類型，描述問題（支持附件上傳），然后提交訂單，訂單提交成功后，對應服務類型的服務人員可進行搶單并在線解答。

2. 預約服務。當用戶的問題在線上不能得到解決時，用戶可申請預約進行線下服務。點擊所需服務類型后，進入有關服務人員的介紹頁面，用戶可了解其所在服務機構、個人簡介、擅長項目、他人評價等詳細信息，并比選預約。

3. 專家解答。在上線的全體涉外法律服務人員中，平臺根據有關資質和條件遴選了一批專家，為用戶提供更加權威的專家解答服務。專家解答服務將按照有關標準適當收取一定服務費用。

4. 需求發布。涉外企業等用戶可在平臺上在線發布項目法律顧問招標、聘請法律顧問等各類法律服務需求信息，供服務者及時知曉并主動聯系。

5. 服務指南。提供國家“一帶一路”有關法律法規和政策規定，沿線80多個國家簽訂的“一帶一路建設條約”，沿線80多個國家不同法律政策指引，境內境外法律服務機構信息等，供用戶查詢參考。

6. 案例參考。匯集省內外“走出去”企業各類成功和失敗案例，為企業用戶提供典型案例查詢。

7. 其他功能。

新聞資訊：提供國內外“一帶一路”相關新聞資訊，大事件、政府動態等。根據用戶習慣、大數據分析，實現新聞咨詢精準推薦。

平臺搜索：搜索服務人員、服務單位、法律文件、新聞資訊等。

語言切換：支持中英文版本切換。

消息提醒：推送系統消息、咨詢消息、新聞資訊上新消息等。