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疫情經濟下,美業線上化轉型迫在眉睫
專欄:商業資訊
發布日期:2020-03-18
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全民戰疫已經接近尾聲,全國迎來第三波復工潮,但是在疫情陰影下的隔離經濟時代,各行各業如何做到經濟復蘇依舊是個嚴峻的問題。首當其中深受其害的便是美業服務業。 2月29日 20:00 簡體齡生物科技特邀三位重磅嘉賓,與您一同探討“疫情經濟下的美業線上化轉型方向與實用工具”共同打下一場漂亮的美業逆襲戰! 本期主講嘉賓: 主講嘉賓
簡體齡生物科技總裁——游潤華 總裁游潤華畢業于江西財經大學EMBA,現任體齡學院院長、 中華商業聯盟理事會 會長 中華醫學會雜志特邀學者、 主講嘉賓
簡體齡生物科技CTO——劉穎 清華大學MBA 現黑馬會成員 劉穎女士于2004年加入互聯網行業,最大管理團隊規模300人 ,年收入5000萬。專注為美業門店提供工具+線上營銷解決方案19年。現服務了 300多家門店。 主講嘉賓
簡體齡生物科技總經理——hanna 中華易容易形商業聯盟理事會 副會長 體齡學院 明星導師 明星御用德美72式 體齡評估師 青少年自然體態訓練導師 美國ACL國際認證協會 高級禮儀培訓師 英格爾體型微矯正檢測機構中國檢測中心技術擔綱 隔離經濟下的客戶哪里來?服務如何開展?員工復工了企業真的能夠復產么?接踵而來的問題,沖擊著美業人。 作為行業內最早在體態筋膜專業方面深耕的美業服務商——簡體齡生物科技總裁游潤華先生攜手黑馬會成員劉穎女士共同為所有美業人帶來一場精彩的線上直播,在線暢聊疫情下的美業發展趨勢與未來,一起打一場疫情經濟下的美業逆襲仗。 本場線上直播課程共886人次參與,所有與會人員對美業的線上化/數字化轉型有了嶄新的,全面的認知。同時直播間在線問答與互動環節格外火熱,看的出大家對美業的發展與未來都有了很大信心。 下面跟隨小編一起回顧本場的直播的精彩看點。 根據權威消費趨勢報告: 1、消費者長期深居簡出的生活習慣養成,疫情結束后出行頻次仍然下降40%, 2、外賣家居品類消費頻次上升67%, 3、疫情之后將不可能出現報復性的消費反彈。(連餐飲和生活超市剛需都不可能) 4、超過1/3的用戶將面臨新品牌的選擇。(品牌形象的重新建立) 根據趨勢報告顯示各品類都會出現購買力的下滑。(例:車牌拍賣,房產,生活餐飲品類) 游總表示:企業要想繼續發展生存,就必須隨著客戶需求的改變進行自我改變,甚至轉型。
1、消費場景改變(考驗多渠道接觸顧客的能力) 2、員工工作模式和關系改變(考驗過往工作和管理模式) 3、所需要的工具和技能改變(考驗企業基因和運營基礎) 4、所匹配的產品改變(考驗門店的產品結構) 這將是復工后各企業總裁們面臨的一項巨大挑戰,同時也將是一個重要的機遇! 在疫情爆發之后作為最專業的美業服務商簡體齡做到了第一時間響應 1、公司迅速反應,大年初九全員在線復工 2、組織三場千人規模線上美培,為所有的服務門店提供最專業的支持 3、輸出最適合當下的人員工作模式(全民營銷,全員參戰), 最匹配客戶需求的產品(家居小衛士), 最適合當下消費的場景工具(線上商城) 4、為我們的客戶真正做到了 ”一個員工就可以干一家店;一部手機就可以服務上千人;一個社群就可以影響上萬人;一套課程就可以自動復制;真正幫助我們的客戶在疫情當下能夠擁抱美好的未來。” 劉穎老師提到,疫情面前,行業本身的諸多問題都將暴露在我們的面前,美業線上化轉型已經迫在眉睫。 1、門店關門一個月后是否有線上的收入 2、當各大線上營銷節日與美業毫無關系的時候是否意識到危機 3、疫情到來時最快做到響應與調整的都是做到線上布局與營銷的門店
美業線上化轉型的優勢就是能夠用更好的產品,為顧客提供更好的服務。
更好適應消費行為的轉型,用“好”工具,重構“人”、“貨”、“場”是必要的一步。 除了生活方式的變化,還有工作節奏的變化。三年前線上教育不斷輸出直達C端,到去年的場景線上化。這段時間不僅有客戶的體態報告傳輸 還有很多客戶孩子及家人的報告線上做解讀,讓我們真正實現了線上消費、線上服務的新常態。
年初我們召開了3場聯合專場+8場連鎖專場,達到3句話讓美容師自動購買的快速成交結果,靠的不僅僅是話語的力量,更是需求的力量。 疫期誰能快速解決疲勞酸痛?在家自己做SPA,讓自己成為家庭的健康小衛士,將美業帶入快銷自助時代。是線上轉型的著力點。 吃著吃著就胖了 躺著躺著就痛了 睡著睡著就煩了 疫情期 必做的三件事,已然成為消費痛點與剛需。 前幾天大家都看到了北京瑪蓮朵周總的直播。直播間內接近3000人次, 最小的客單498元、30%的消費者產生購買。 這對于員工的成長和一步步的心理變化非常關鍵。最重要的是通過客戶一對一鏈接。部分消費者已經開始預定我們的還原服務系列。 這就是美業線上化轉型的成功之處! 可能有朋友會問“轉型我也知道,線上化確實很好,但是我不會做怎么辦?” 本場直播的初衷與理念便是幫助大家高效、快速的完成美業的線上化轉型。 報名課程的會員們將有專業老師進行“多堂直播教學課程,二十三天的跟蹤落地執行”的專業指導,幫助所有參與門店完成線上化/數字化轉型。每一堂課程都有專業的老師在線直播教學,讓你以最快時間擁抱線上化! 1. 直播工具開通課堂 2. 打造主播個人IP的具體方法課程 3. 社交商城的運營及實操 4. 社群的搭建方法課程 5. 健康專家C端課程 讓教育、服務直達C端 6. 小視頻、文案輸出及自我制作的方法課程 7. 線上營銷策略課程
錯過線上直播的朋友可長按課程海報二維碼進入直播間,與嘉賓們一對一學習。 咨詢方式: 關注【簡體齡】官方公眾號,后臺回復“加盟”根據提示提交信息,品牌經理將第一時間與您聯系,為您詳細講解加盟計劃。 簡體齡 ![]() 簡體齡生物科技始創于2010年,2013年正式在國內注冊,是一家集生產研發、產品教育、培訓服務、營銷推廣為一體化綜合性實業集團。簡體齡一直致力于還原人體健康自然體態的科學研究,研究開發了可塑造自然體態的全新科學產品“易容易形”。2017年,簡體齡生物科技打破了傳統的美容理論,結合國際前沿技術開創第二品牌“5c藝術體齡”,為廣大女性消費者帶來又一形體抗衰的卓越成果! 說點什么
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